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近期，索尼中国公司发出通告，将针对2007年7月至2008年8月发售的VGN-TZ系列笔记本在全球范围内为客户提供免费检修。据悉，全球受影响电脑约44万台，中国市场近7.8万台，占总数的18%。如果按照每台笔记本至少6000元的价格计算，此次事件，估计造成索尼全球的经济损失上亿元。ncxyteeiy

　　安全隐患是导火线ncxyteeiy

　　9月4日，在提前与中国、美国、日本的质量监管部门或消费者保护机构沟通和磋商的基础上，索尼公司宣布在全球针对近44万台于2007年7月至2008年8月期间销售的VAIO VGN-TZ系列笔记本电脑统一实行免费检测维修，其中涉及中国市场近7.8万台。ncxyteeiy

　　对于此次全球性的免费检测维修服务，索尼中国公司表示，这是日本索尼总部全球免费维修计划的一部分。据知情人士透露，2007年7月至2008年8月发售的VGN-TZ系列个别型号的笔记本电脑由于生产工艺及零件的原因，有极少的可能在直流电源接口或者液晶显示屏的四周区域产生高温，发生塑料外壳受热变形的现象。ncxyteeiy

　　有消息显示，从去年8月以来索尼共接到209件有关电脑异常发热的投诉，其中日本国内83件、国外126件，并有消费者因此轻度烧伤，相关机型涉及VGN-TZ100、VGN-TZ200、VGN-TZ300和VGN-TZ2000，这些机器中"连接屏幕和机身处的不规则布线及该处脱落的螺丝钉有可能造成短路和过热，并有可能灼伤消费者"。ncxyteeiy

　　损失估计上亿元ncxyteeiy

　　这次索尼宣布对TZ系列笔记本电脑实行免费检测维修，可以看出在2007年7月至2008年8月期间销售的VAIO VGN-TZ系列确实存在一定隐患。ncxyteeiy

　　此前曾有消息称索尼对TZ系列笔记本宣布召回，随后记者联络索尼相关负责人，但对方否认了召回事件。这是继2006年戴尔因电池存在过热起火隐患召回410万块笔记本电池以来，全球规模最大的电脑召回事件之一。ncxyteeiy

　　根据调查，历年索尼都有类似的召回事件；2007年11月，日本索尼宣布召回41.6万部数码相机，原因是这些相机的机壳可能会变形形成一个锋利的边，进而可能会划破或划伤用户的手。ncxyteeiy

　　如果按照每台笔记本至少6000元的价格计算，此次事件，对索尼全球的经济造成的损失将达上亿元。ncxyteeiy

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